一、准备工作
在办理套餐变更前，请准备好以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带账号信息
- 绑定的手机号码
二、在线更换套餐
通过中国联通官方渠道在线办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「套餐变更」
- 选择适合的新套餐方案
- 完成实名认证与电子协议签署
三、线下营业厅办理
携带证件前往营业厅办理流程：
- 取号等待业务受理
- 填写套餐变更申请表
- 工作人员验证身份信息
- 确认新套餐生效时间
四、确认变更结果
办理完成后请注意：
- 查看短信确认通知
- 登录网上营业厅查询套餐状态
- 保留业务受理回执单
五、注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 合约期内变更可能产生违约金
- 新套餐次月生效规则
- 光猫设备是否需要更换
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