申请条件与限制
用户需满足以下条件方可申请宽带地址变更:当前宽带合约在有效期内、新地址位于联通服务覆盖区域、原宽带设备无欠费记录。同一自然年内最多可申请2次地址变更,且新地址需与身份证地址或房产证明一致。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带业务受理单(可选)
- 设备押金收据(如涉及设备迁移)
线上申请流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」→「地址变更」
- 上传电子版证明材料
- 选择预约安装时间
- 支付相关费用(如有)
线下办理步骤
携带所需材料至联通营业厅,填写《宽带业务变更申请表》后,工作人员将在3个工作日内进行线路勘测。新地址具备安装条件时,可按预约时间完成迁移安装。
费用说明
项目 | 标准收费 |
---|---|
地址变更费 | 100 |
设备迁移费 | 50 |
线路改造费 | 按实际收取 |
注意事项
迁移期间可能出现最长24小时的服务中断,建议提前做好网络使用安排。设备拆装需由专业人员操作,私自迁移可能导致设备损坏赔偿。
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