方法一：通过官网查询
登录中国电信官方网站（www.189.cn），选择所在地区为”上街”。在首页导航栏找到“服务支持”栏目，点击“宽带报修”页面，系统会自动显示当前区域的维修联系电话。建议提前准备好宽带账号信息以便快速验证。
方法二：拨打客服热线
直接拨打中国电信统一服务热线：
- 24小时故障申报电话：10000
- 按语音提示选择“宽带业务”→“故障报修”
- 人工服务时段：每日8:00-22:00
方法三：使用电信营业厅App
在手机端操作更便捷：
- 下载并打开”中国电信”官方App
- 登录后进入“我的服务”页面
- 选择“宽带报障”功能模块
- 系统将自动定位并显示上街本地维修专线
方法四：线下营业厅咨询
上街区电信营业厅地址：
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心路营业厅 | 上街区中心路128号 | 9:00-18:00 |
| 济源路服务点 | 济源路与金华路交叉口 | 8:30-17:30 |
其他便捷渠道
关注“郑州电信”微信公众号，发送关键词”上街宽带维修”获取联系方式。第三方平台如支付宝”生活缴费”模块也提供故障申报入口，但建议优先通过官方渠道查询。
通过以上五种渠道均可快速获取上街电信宽带维修电话，推荐使用官网和App实现实时报修跟踪。建议保存当地维修站专线（0371-6892XXXX）至手机通讯录，遇到网络故障时可第一时间联系处理。
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