一、更换前的准备工作
确认现有宽带合约是否到期，若未到期需提前了解违约金标准。同时检查新地址是否在联通宽带覆盖范围内，可通过官网或客服热线查询。
二、线上申请流程
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 进入“宽带业务”专区选择“新装/迁移”
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料电子版
- 支付预存款完成预约
三、线下办理步骤
携带身份证原件至联通营业厅办理时需注意：
- 工作日办理可缩短等待时间
- 要求工作人员明确告知设备回收政策
- 留存业务受理单作为凭证
四、费用变化说明
| 项目 | 原套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 安装费 | 200元 | 免费 |
| 设备押金 | 300元 | 免押金 |
| 月租费 | 129元 | 159元 |
五、注意事项
旧光猫需在7个工作日内归还，逾期将扣除折旧费。迁移过程中可能出现最长48小时断网，建议提前做好网络过渡安排。
通过线上线下的灵活办理方式，用户可高效完成联通宽带更换。新资费体系强调设备服务优化，建议根据实际需求选择套餐，并注意保留业务凭证以保障权益。
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