常州广电宽带客服电话如何查询?

本文详细说明常州广电宽带客服电话的5种查询方式,包括官网查询、统一热线96296、手机APP操作指引、营业厅地址及常见问题解答,帮助用户快速获取服务支持。

通过官方网站查询

登录常州广电网络官方网站(www.czgdx.com),在首页导航栏点击“客户服务”栏目,选择“联系我们”页面,即可查看官方公布的客服电话及服务时间。

常州广电宽带客服电话如何查询?

拨打统一客服热线

常州广电宽带全国统一客服电话为:

  • 24小时服务热线:96296
  • 业务咨询专线:0519-88889999

使用广电宽带APP查询

下载“常州广电”手机客户端,完成登录后:

  1. 点击“我的”页面
  2. 选择“在线客服”功能
  3. 输入“客服电话”获取实时信息

前往营业厅咨询

常州市区设有12个广电营业网点,携带身份证件即可现场查询电话及办理业务。推荐网点:

主要营业厅地址
  • 天宁区:和平中路168号
  • 新北区:通江中路398号

常见问题解答

  • 非工作时间如何联系?建议优先使用96296自动语音服务
  • 电话占线怎么办?可通过APP在线客服提交问题
  • 外地号码需加区号:0519+96296

通过官方网站、统一热线、手机APP等渠道均可便捷获取常州广电宽带客服电话,建议优先使用24小时服务热线96296,紧急情况可直接前往就近营业厅处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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