变更前准备事项
在进行套餐变更前，请确保已准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 当前绑定的联通手机卡
- 宽带安装地址的产权证明（租户需提供租赁合同）
在线修改步骤
通过中国联通官方渠道修改套餐的流程如下：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「套餐变更」
- 选择需要绑定的新套餐方案
- 通过人脸识别完成身份验证
- 确认变更协议并提交申请
线下营业厅办理
如需线下办理，建议提前预约并注意：
- 携带完整的证件材料
- 确认营业厅支持宽带业务办理
- 办理时间为工作日上午9:00-下午5:00
注意事项说明
套餐变更过程中需特别注意：
- 原套餐剩余费用将按日折算退还
- 新套餐次月生效，当月仍按旧套餐计费
- 合约期内套餐变更可能产生违约金
常见问题解答
- Q：变更后宽带需要重新安装吗？
- A：无需重新安装，设备参数将通过系统自动更新
- Q：套餐变更是否有次数限制？
- A：每自然年最多可变更3次套餐
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