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一、通过官方网站查询
登录承德电信官方网站，在首页导航栏选择“宽带服务”栏目，进入“故障报修”页面。页面底部通常展示当地维修热线，或通过以下步骤查询：
- 点击“在线客服”图标
- 输入“报修电话查询”
- 根据提示选择所在区域
二、拨打客服热线获取
全国统一电信客服热线10000可直接转接承德本地服务：
- 拨打10000后按语音提示选择“宽带业务”
- 按“3”键进入人工服务
- 向客服说明所在区县获取专线电话
三、使用电信手机APP查找
打开“中国电信”APP，依次点击：
- 首页“宽带”入口
- 选择“我的报修”
- 在服务详情页查看“维修联系方式”
四、线下营业厅咨询
携带身份证前往最近的电信营业厅，通过以下方式获取：
- 服务台现场咨询
- 宣传单页上的联系方式
- 大厅公示栏维修电话公示
通过官方渠道查询承德电信宽带报修电话最为可靠，建议优先使用10000热线或手机APP获取实时信息，避免通过第三方平台获取可能过期的联系方式。
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