一、办理条件与前期准备
更改联通宽带合约号户主需满足以下条件:原户主与新户主需共同确认业务变更,且当前宽带合约无欠费或违约记录。建议提前拨打10010客服热线查询合约状态,确认可办理过户的营业厅地址。
二、所需材料清单
办理时需携带以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带安装地址的房产证明(如租赁合同需附加房东授权书)
- 当前宽带合约设备(光猫、机顶盒等)
三、线上与线下办理方式
可选择两种办理途径:
- 线下办理:携带材料至联通营业厅填写《业务过户申请表》
- 线上预约:通过「中国联通APP」提交材料扫描件,等待专员回访确认
四、注意事项与常见问题
注意事项:
- 过户后原户主将失去对该宽带账号的管理权限
- 合约绑定优惠套餐可能因过户失效
- 办理过程需双方现场签字或视频核验
结论:更改宽带合约户主需双方共同配合,提前准备完整材料并了解套餐政策变化。建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺畅。
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