方法一：登录电信官网查询
打开中国电信官方网站，登录您的宽带账号后：
- 进入”个人中心”页面
- 选择”我的套餐”或”产品详情”
- 在服务信息中查看合约到期时间
方法二：通过手机APP查询
下载并安装”电信营业厅”APP：
- 打开APP后绑定宽带账号
- 在”服务”板块找到”宽带信息”
- 查看”合约有效期”字段
方法三：拨打客服热线
拨打10000号客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号和宽带账号验证身份
- 直接询问宽带到期时间
方法四：线下营业厅查询
携带本人身份证件前往营业厅：
- 在自助终端机查询合约信息
- 或向工作人员咨询办理
注意事项
查询时需注意：
- 确保账号绑定手机号可接收验证码
- 合约到期前30天会收到短信提醒
- 特殊套餐可能需联系专属客户经理
通过以上四种渠道均可快速查询宽带到期时间，推荐优先使用官网或APP自助查询。若遇系统异常，建议直接联系人工客服获取准确信息。
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