准备材料清单
办理套餐变更前需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 当前宽带账号（12位数字）
- 最近一期缴费凭证
- 绑定手机号码（用于验证码接收）
在线更改方式
通过中国联通官方渠道在线办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「套餐变更」
- 选择目标套餐并阅读协议
- 完成身份验证和人脸识别
- 提交变更申请并等待短信确认
营业厅办理流程
线下办理需遵循以下步骤：
- 通过官网查询就近营业厅
- 取号选择「宽带业务」服务类型
- 向工作人员出示准备材料
- 签署套餐变更协议
- 获取业务受理回执单
套餐变更注意事项
变更套餐需特别注意：
- 原套餐合约期内可能产生违约金
- 新套餐首月按天折算费用
- 融合套餐需同时变更关联号码
- 光猫设备需支持新套餐速率
生效时间确认
套餐变更生效规则：
| 申请时间 | 生效时间 |
|---|---|
| 当月15日前 | 次月1日 |
| 当月16日后 | 隔月1日 |
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