官方网站查询
登录电信官方网站，在首页导航栏选择「家庭宽带」专区。推荐使用以下步骤：
- 访问中国电信省分公司的省级官网
- 查找「套餐资费」或「宽带专区」栏目
- 使用网页套餐筛选器按带宽/价格排序
手机APP查询
安装「中国电信」官方APP后，可通过以下功能快速查询：
- 首页「套餐查询」入口
- 个人中心「已订业务」查询
- 搜索栏输入「宽带套餐」关键词
客服热线咨询
拨打10000号客服电话，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务咨询
- 按0转接人工客服
线下营业厅查询
携带身份证件前往电信营业厅，注意以下事项：
- 通过官网查询最近的营业网点
- 工作日错峰办理避免排队
- 提前记录需要咨询的问题
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