一、短信查询方式
发送短信CXLL至10086，系统将自动回复包含剩余流量及有效期的信息。该方式适用于所有河北移动用户，查询结果实时显示。
二、手机营业厅APP查询
登录中国移动APP后，按以下步骤操作：
- 点击首页”流量管家”
- 选择”我的流量”模块
- 查看”剩余流量”及”到期时间”
三、官方网站查询
访问河北移动官网（www.he.10086.cn）：
- 登录个人账号后进入”我的套餐”
- 在”流量使用情况”板块查看详细信息
- 支持查询月度流量使用趋势图
四、有效期查询说明
流量有效期分为两种类型：
| 类型 | 有效期 |
|---|---|
| 套餐内流量 | 按月清零 |
| 活动赠送流量 | 按活动规则计算 |
五、常见问题解答
Q：流量显示不一致？
A：建议通过多个渠道交叉验证，可能存在系统延迟。
Q：流量未到期但无法使用？
A：请检查是否超出套餐使用范围或存在网络设置问题。
河北移动用户可通过多渠道便捷查询流量信息，建议定期关注有效期提示，避免资源浪费。遇复杂问题可拨打10086转人工服务。
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