一、基本条件说明
更改联通宽带户主需满足以下条件:原户主与新户主均需为年满18周岁的中国公民,宽带账户无欠费且处于正常使用状态。若原户主无法到场,需提供经公证的委托书。
二、需准备的材料清单
办理时需携带以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务受理单(原始合同)
- 户主变更申请表(营业厅领取)
- 委托公证书(非本人办理时)
三、线下营业厅办理步骤
- 前往归属地联通自营营业厅
- 取号选择「业务变更」服务
- 提交材料并填写申请表
- 签署新宽带使用协议
- 等待系统变更(约24小时生效)
四、线上办理注意事项
目前部分省份支持通过「中国联通APP」办理:
- 需原户主登录账号操作
- 上传双方身份证正反面照片
- 电子签名确认协议
- 办理后需等待人工审核
五、常见问题解答
Q:变更需要费用吗?
常规户主变更不收取手续费,但若涉及设备归属变更可能产生工本费。
Q:合约期内能否变更?
需保持原有套餐合约继续执行,新户主需承诺履行剩余合约期。
更改联通宽带户主需准备完整材料并按规定流程办理,建议优先选择线下营业厅确保一次办理成功。业务变更完成后,建议及时修改宽带账号密码并确认账单转移情况。
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