查询途径总览
通过以下渠道可快速获取电信宽带服务号码：
- 拨打统一客服热线
- 登录网上营业厅
- 使用电信手机APP
- 前往实体营业厅
官方客服电话
中国电信全国统一服务热线：
- 客服热线：10000
- 故障申报：10001
- 商务专线：4008-999-999
拨打后根据语音提示选择「宽带服务」即可转接人工坐席。
线上自助查询
推荐使用以下在线方式查询：
- 访问中国电信官网（www.189.cn）
- 登录「中国电信」APP
- 关注「中国电信」微信公众号
在账号绑定后，可通过「个人中心」查看宽带服务信息。
营业厅查询
携带身份证件前往营业厅办理：
- 查询最近网点：拨打10000或官网查询
- 工作时间：9:00-18:00（节假日照常）
- 所需材料：身份证原件+宽带开户信息
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