一、通过官方网站查询
登录电信官方网站，按以下步骤操作：
- 访问中国电信网上营业厅
- 使用手机号或宽带账号登录
- 进入“费用查询”页面查看余额
二、使用手机APP查询
安装“中国电信”APP后：
- 打开首页点击“账单查询”
- 绑定宽带账号后查看实时欠费状态
- 设置自动缴费提醒功能
三、拨打客服电话查询
拨打10000号客服热线：
根据语音提示按“1”选择费用查询，或转接人工服务核实身份后查询。
四、前往线下营业厅
携带身份证至营业厅：
- 在自助终端机刷身份证查询
- 通过柜台工作人员打印账单明细
五、短信提醒服务
开通短信通知的用户：
发送“CXYE”至10001，系统将自动回复当前账户余额信息。
通过以上5种方式均可实时查询宽带费用状态，建议绑定自动缴费或设置余额提醒，避免因欠费导致网络中断。优先推荐使用官网或APP查询，操作更便捷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/385193.html
