通过官方网站查询
登录电信官网后，按以下步骤操作：
- 访问所在省份的电信官网
- 点击”用户中心”登录个人账户
- 在”我的产品”中查看宽带信息
使用手机应用查询
电信官方APP提供更便捷的查询方式：
- 下载安装”中国电信”APP
- 绑定手机号后进入”宽带专区”
- 在账户详情页查看完整账号
拨打客服热线查询
紧急情况下可拨打客服电话：
致电10000号，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号和开户信息后，客服将告知完整宽带账号。
线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅：
- 本人身份证原件
- 宽带安装时的业务单据
- 设备终端序列号（可选）
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