网速稳定性分析
根据2023年第三方测速平台数据，常熟广电宽带在高峰时段（20:00-22:00）的平均下载速率波动范围为82-95Mbps，延迟值低于35ms，符合其宣传的100M基础带宽标准。
用户真实评价
- 优点：夜间追剧无缓冲，安装响应快
- 不足：游戏高峰期偶现延迟波动
- 特色服务：免费赠送4K机顶盒
抽样调查显示，78%用户对故障报修响应速度表示满意，但12%用户反馈雷雨天气后需手动重启光猫。
技术维护措施
- 双路由自动切换保障系统
- 分布式DNS节点部署
- 24小时网络质量监控中心
套餐性价比对比
| 运营商 | 100M资费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 广电宽带 | ¥588/年 | 无限制 |
| 电信 | ¥960/年 | 24个月 |
常见问题汇总
用户集中反馈的问题包括：老旧小区线路改造进度、多设备并发连接数限制、国际网站访问速度等，官方论坛每月更新优化进度公告。
综合评测显示，常熟广电宽带能满足家庭娱乐基本需求，性价比优势突出，建议轻度网络使用者优先考虑，重度游戏玩家可搭配加速器使用。
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