一、通过电话快速联系人工服务
- 接通后按“1”选择宽带业务。
- 继续按“0”转接人工服务。
高峰期等待时间可能较长，建议避开上午9-11点或下午3-5点。
二、使用林州电信官方APP在线客服
下载并登录“中国电信”APP，按以下步骤操作：
- 点击首页“在线客服”图标。
- 输入“人工客服”触发转接。
- 描述问题后等待专员回复。
三、前往线下营业厅咨询
林州电信主要营业厅地址：
- 红旗路营业厅：红旗中路18号
- 龙山街道营业厅：龙山北路32号
建议携带身份证和宽带账号，便于快速处理问题。
四、通过社交媒体或官网留言
访问林州电信官网（www.189.cn），在“联系我们”页面填写表单，或通过官方微信公众号“中国电信”发送“人工”获取服务链接。
五、注意事项与常见问题
为提高效率，建议提前准备以下信息：
- 宽带账号或绑定的手机号
- 故障现象的具体描述
- 家庭住址及安装时间
结论：通过电话、APP、线下营业厅等多种渠道均可快速联系林州电信人工服务。建议优先使用官方APP在线客服，避免电话等待时间，复杂问题可选择线下咨询。
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