通过官网查询
登录中国联通官网（www.10010.com），进入“个人中心”后选择“我的宽带”，即可查看当前套餐费用、已用流量及剩余金额。需注意：
- 需使用宽带绑定的手机号登录
- 费用明细通常包含月租费、增值服务费等条目
通过手机APP查看
下载并安装“中国联通”APP，按以下步骤操作：
- 登录后点击“服务”板块
- 选择“查询-宽带业务查询”
- 在账单详情页可导出6个月内明细
短信查询方式
发送指定指令至10010：
- 查询余额：编辑短信“YE”发送
- 查询套餐：编辑短信“TC”发送
- 5分钟内会收到包含剩余金额的回复短信
拨打客服电话
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按“1”选择宽带业务
- 按“3”进入费用查询
- 验证身份信息后获取实时数据
线下营业厅查询
携带身份证原件至联通营业厅：
- 通过自助服务机打印明细单
- 或由工作人员协助查询历史账单
建议优先使用官网或APP进行在线查询，实时数据更准确。若遇系统维护时段，可转用短信或电话查询。保留电子账单有助于费用核对，发现异常扣费应及时联系客服处理。
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