一、如何申请天水移动宽带安装？
申请天水移动宽带安装可通过以下步骤完成：
- 登录中国移动甘肃公司官方网站或“中国移动APP”，选择“宽带办理”服务；
- 输入家庭地址，系统自动检测是否覆盖；
- 选择套餐类型并提交个人信息（姓名、联系方式）；
- 预约上门安装时间，等待客服确认。
用户也可拨打10086热线或前往线下营业厅直接办理。
二、服务覆盖区域查询方式
天水移动宽带目前覆盖以下主要区域：
- 秦州区：城区及周边乡镇
- 麦积区：主城区、社棠镇、马跑泉镇
- 甘谷县：城关镇、新兴镇
| 区域 | 预计开通时间 |
|---|---|
| 武山县 | 2023年第四季度 |
| 清水县 | 2024年第一季度 |
三、安装所需材料与流程
安装宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址验证）
- 预存费用（根据套餐标准）
安装流程包含光猫调试、线路铺设及网络测试，通常耗时1-2小时。
四、常见问题解答
用户常关注的问题包括：
- 问：农村地区能否安装？
答：需通过官网查询具体村庄是否覆盖 - 问：安装是否收费？
答：部分套餐免安装费，详情咨询客服
天水移动宽带提供线上与线下多种申请渠道，覆盖范围持续扩大。用户可通过官方平台实时查询服务区域，并提前准备材料以提升办理效率。建议优先使用APP自助服务，享受便捷体验。
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