检查网络信号覆盖
电信卡流量速度慢可能是由于信号强度不足导致。建议:
- 移动到开阔区域测试网速
- 查看手机状态栏信号格数(建议≥3格)
- 通过*#*#4636#*#*进入工程模式查看RSRP值(优于-110dBm为正常)
确认APN设置是否正确
错误的上网接入点会导致限速:
- 进入「设置」-「移动网络」-「接入点名称」
- 选择「中国电信互联网设置CTNET」
- 检查APN是否为「ctnet」
检查系统与运营商兼容性
小米5需确认支持电信频段:
- 电信4G主要频段:BAND1/BAND3
- 在「设置-关于手机-状态信息」中查看实际连接频段
- 更新系统至MIUI最新稳定版
排除SIM卡硬件问题
尝试以下硬件检测步骤:
- 将SIM卡换至其他手机测试
- 清洁SIM卡金属触点
- 前往营业厅更换4G/5G USIM卡
禁用省电模式限制
省电策略可能限制后台数据:
- 关闭「设置-电池与性能」中的省电模式
- 在「网络助手」中解除流量限速设置
- 将常用应用设为「无限制」后台运行
联系电信运营商
如仍未解决,可能存在网络侧限制:
- 拨打10000客服查询基站状态
- 确认套餐是否包含4G/5G高速流量
- 要求刷新后台网络数据
建议按照「信号检测→参数设置→硬件排查→运营商协调」的流程逐步排查。多数情况下通过APN重置或系统更新即可恢复,若问题持续可申请电信网络质量检测。
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