一、通过官网查询安装地址
登录元申广电官方网站（www.ysgd.com），在首页选择“服务支持”-“宽带覆盖查询”，输入平房区具体街道或小区名称，系统将显示可安装的地址范围及对应营业网点。
二、拨打客服电话咨询
拨打元申广电24小时客服热线96766，根据语音提示选择“宽带业务”，提供以下信息可快速获取安装地址：
- 所在社区/街道名称
- 门牌号或楼栋号
- 联系人手机号码
三、线下营业厅查询
平房区设有两家直营营业厅支持现场查询：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 平房中心营业厅 | 友协大街98号 |
| 新疆大街营业厅 | 新疆西路12号 |
四、第三方平台信息验证
通过地图类APP搜索“元申广电”获取网点信息时需注意：
- 核对营业时间是否标注”宽带业务”
- 致电网点确认覆盖范围
<li查看用户评价中的服务反馈
五、安装流程及注意事项
确认地址后的标准安装流程：
- 提交身份证明文件
- 签订服务协议
- 预约上门安装时间
注意：老旧小区需提前确认楼道弱电箱位置，新建小区建议联系物业获取管线分布图。
通过线上线下多种渠道均可查询平房区宽带安装地址，建议优先通过官网或客服电话获取实时数据。选择距离最近的营业厅办理业务可缩短安装等待周期。
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