短信查询方式
发送特定指令至10086：
- 编辑短信内容
CXLL - 发送至号码
10086 - 等待系统回复剩余流量信息
手机APP查询
通过「中国移动」官方APP操作：
- 登录APP后点击「我的」页面
- 选择「套餐余量」选项
- 查看「省内通用流量」数据
官方网站查询
电脑端访问河南移动网上营业厅：
- 登录官网（www.ha.10086.cn）
- 输入手机号和验证码
- 在个人中心查看流量详情
客服热线查询
拨打10086转人工服务：
- 按语音提示选择「流量查询」
- 提供手机号码验证身份
- 客服将告知剩余流量情况
注意事项
查询时需注意：
- 省内流量不包含全国通用流量
- 流量数据可能存在半小时延迟
- 月底清零规则以套餐说明为准
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