一、官网在线查询
登录临海广电官方网站，在首页顶部导航栏找到“服务支持”栏目，点击“宽带业务”后选择“安装地址查询”。输入您的住宅小区或街道名称，系统将自动显示可覆盖区域。
二、客服电话咨询
拨打临海广电24小时服务热线96855，按语音提示选择“宽带业务咨询”，向客服人员提供您的详细住址即可确认是否支持安装。推荐流程：
- 准备好身份证号与具体地址
- 告知客服需查询宽带覆盖范围
- 记录客服提供的安装网点信息
三、线下营业厅查询
临海广电在全市设有12个营业厅，携带有效证件前往以下任一网点咨询：
- 临海大道营业厅（地址：临海市解放路32号）
- 滨海新区营业厅（地址：滨海街道科技园B座）
四、微信公众号查询
关注“临海广电服务号”，点击菜单栏“便民服务→宽带办理”，在查询页面输入手机号和地址，3分钟内将收到覆盖情况短信通知。
通过官网、电话、营业厅及微信公众号四大渠道，用户可便捷查询临海广电宽带安装地址。建议优先使用线上渠道快速获取信息，如需人工协助可前往就近营业厅办理。
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