可能原因分析
- 电信VoLTE功能未开启
- APN参数配置错误
- SIM卡未激活或欠费
- 手机系统版本存在兼容性问题
- 网络运营商限制服务
网络设置检查步骤
按照以下顺序排查网络设置：
- 进入「设置」-「双卡与移动网络」
- 确认已选择电信卡作为数据卡
- 检查「启用VoLTE高清通话」开关状态
- 尝试手动切换4G/5G网络模式
APN配置方法
正确配置APN的步骤：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| MCC | 460 |
| MNC | 03 |
SIM卡兼容性问题
需注意：
- 确认SIM卡是否为Nano规格
- 测试其他设备验证卡片状态
- 检查运营商是否支持NSA/SA组网
系统故障排查
系统级解决方案：
- 备份数据后尝试恢复出厂设置
- 更新系统至最新MIUI版本
- 联系小米官方售后检测硬件
结论与建议
建议优先检查APN配置和VoLTE设置，如仍无法解决，可携带设备至电信营业厅进行联合检测。长期未解决建议联系小米官方客服获取专业支持。
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