确认套餐到期时间
登录中国联通手机营业厅APP，在「我的套餐」页面查询宽带服务有效期。建议提前30天确认是否续费，避免自动续约产生额外费用。
办理停用手续方式
- 线上办理：通过官方APP提交宽带销户申请
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅办理
需提前解除与宽带绑定的增值业务（如IPTV、固话等）。
设备退还流程
- 光猫、机顶盒等租赁设备需完整归还
- 自购路由器可保留使用
- 损坏设备需按价赔偿
费用结算说明
| 项目 | 处理周期 |
|---|---|
| 预存款退还 | 15个工作日 |
| 违约金核算 | 3个工作日 |
转网注意事项
办理携号转网需先完成宽带销户，保留原号码需确保无绑定宽带业务。建议保留销户凭证备查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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