官方网站查询
登录中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击顶部导航栏”宽带专区”
- 选择”宽带服务”中的”业务查询”
- 输入手机号码和验证码登录
- 在个人中心查看宽带办理详情
手机营业厅App
通过「中国联通」官方App查询更便捷：
- 下载并安装最新版本App
- 使用宽带绑定的手机号登录
- 点击”服务”-“宽带”-“我的宽带”
- 可查看套餐详情、到期时间等
客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
按「3」选择宽带业务 → 按「1」进入业务查询 → 提供身份证信息验证后即可获取办理记录。
线下营业厅办理
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 本人身份证原件 |
| 业务凭证 | 宽带安装回执单（可选） |
常见问题解答
- 非本人办理如何查询？需携带委托书和双方身份证
- 忘记绑定手机号？可通过身份证号在营业厅查询
通过线上线下多种渠道均可查询联通宽带信息，推荐优先使用手机App自助查询。如遇复杂情况，建议携带证件到营业厅办理。
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