网络速度实测
根据实地测试数据，平江广电宽带在主要城区提供的网络服务表现如下：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 高峰时段 | 85-92 | 28-32 |
| 非高峰时段 | 95-102 | 35-40 |
服务质量分析
用户反馈显示服务体验主要包含以下特点：
- 24小时客服响应及时性评分4.2/5
- 故障修复平均时长6小时
- 安装预约准时率92%
套餐性价比
主流套餐对比：
- 基础版（100M）月费58元
- 家庭版（300M）月费88元
- 尊享版（500M）月费128元
用户常见问题
客服统计数据显示最常咨询的问题包括：
- 多设备同时连接的稳定性
- 电视宽带融合套餐的优惠细则
- 续费优惠政策
使用建议
根据实测结果，建议用户：
- 选择与使用人数匹配的带宽套餐
- 错峰进行大文件传输
- 定期重启光猫设备
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