查询前提条件
在进行宽带号码查询前，请确保已准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 宽带安装地址证明
- 最近一期缴费凭证
在线查询步骤
通过联通官网查询的规范流程：
- 访问中国联通网上营业厅
- 登录个人账户
- 进入”我的宽带”页面
- 查看账户信息栏
客服查询方式
拨打客服热线时需注意：
- 本地客服：10010
- 转接宽带专席按3
- 提供身份证号码验证
营业厅查询
线下查询需携带的材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 地址证明 | 最近三个月水电费单据 |
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