通过账单查询
太原联通用户可通过纸质或电子账单直接查看宽带账号信息。账单的「用户信息」栏中通常包含完整的宽带账号，格式一般为“TY+数字”的8-12位组合。
- 纸质账单：查看邮寄信封内的详情单
- 电子账单：登录注册邮箱查询推送邮件
官网自助查询
访问中国联通网上营业厅（10010.com），按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入「我的宽带」服务板块
- 选择「账户信息」查看详情
客服电话查询
拨打太原联通客服热线10010，根据语音提示：
- 按3选择宽带服务
- 按1转接人工客服
- 提供身份证号验证后查询
营业厅查询
携带本人身份证原件至太原联通营业厅，在自助终端机或窗口办理查询业务。推荐优先使用24小时自助服务区，可避免排队等候。
联通手机APP查询
通过「中国联通」官方APP查询：
- 打开APP并登录账号
- 进入「服务」-「宽带」板块
- 点击「宽带信息」查看详情
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