覆盖范围查询
根据广电网络2023年最新数据，平湖城区及周边15个社区已完成光纤改造。用户可通过以下方式查询：
- 拨打客服热线96296进行人工查询
- 访问官方网站覆盖地图
- 扫描营业厅二维码自助查询
套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐升级版 | 300M | 98元 |
| 极速尊享版 | 500M | 138元 |
安装流程解析
标准安装流程包含三个核心阶段：
- 预约登记（1个工作日）
- 线路勘测（2-3个工作日）
- 设备安装（当日完成）
用户评价汇总
根据500份抽样调查显示：
- 85%用户认可网络稳定性
- 72%用户满意售后服务
- 60%用户认为性价比较高
常见问题解答
典型问题包括：
- Q：老旧小区能否安装？
- A：需根据现场线路情况确定
- Q：安装是否收费？
- A：标准安装费100元
平湖主城区及大部分新建社区已实现广电宽带全覆盖，建议用户通过官方渠道查询具体地址覆盖情况。根据需求选择合适套餐，注意确认房屋布线条件，可享受性价比优良的网络服务。
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