注销前的准备工作
在注销联通合约流量卡前，需确保已完成以下事项：
- 确认合约是否到期（未到期可能产生违约金）
- 结清所有未支付费用
- 备份重要业务数据（如绑定账号信息）
线上注销途径
通过联通官方渠道在线注销：
- 登录中国联通APP，进入「服务-办理-销户」
- 验证身份信息并提交申请
- 等待3个工作日内短信确认
线下营业厅办理
携带以下材料至就近营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 合约卡及配套设备（如光猫、机顶盒）
- 纸质版解除合约申请表
客服电话处理
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择「业务办理」
- 转接人工服务说明注销需求
- 根据指引完成身份核验
注意事项
注销过程中需特别注意：
- 合约期内注销需支付剩余费用
- 注销后号码将永久失效
- 余额退还需单独申请
建议优先选择线上渠道完成注销，若涉及设备归还或复杂合约条款，可前往营业厅当面处理。注销成功后建议保留回执单至少三个月以备核查。
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