1. 官方网站查询
登录中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面顶部“服务支持”菜单
- 选择“宽带服务”选项
- 在地区列表中选择“天津宝坻”
2. 拨打统一客服热线
全国统一客服电话为：
10010
- 按语音提示选择“宽带业务”
- 转人工服务请说“人工客服”
3. 前往线下营业厅
宝坻区主要营业厅信息：
- 建设路营业厅：宝坻区建设路18号
- 南关大街营业厅：宝坻区南关大街32号
4. 社交媒体与在线客服
关注“中国联通”官方微信公众号：
- 发送文字“宝坻宽带客服”
- 根据自动回复提示操作
- 在线客服服务时间：8:30-21:00
5. 注意事项
- 高峰期等待时间可能较长
- 准备好宽带账号信息
- 记录客服工号以便追溯
通过官网、热线电话、线下网点等多种渠道均可获取宝坻联通宽带客服支持。建议优先使用10010官方热线，该号码7×24小时提供基础服务，人工客服工作时间与营业厅同步。遇到复杂问题时，建议保留通话记录或现场服务单以备查证。
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