一、服务申请条件
- 天津移动手机号码连续在网满6个月
- 套餐月费达到58元及以上
- 同一地址未办理过移动宽带业务
二、办理渠道与方式
用户可通过以下三种途径申请：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服热线预约
- 中国移动APP在线申请（路径：首页-宽带专区-免费预约）
三、所需准备材料
办理时需携带：
- 申请人身份证原件
- 手机号码服务密码
- 安装地址房产证明或租赁合同
四、办理流程步骤
- 资格校验：通过APP或客服查询办理资格
- 提交申请：选择宽带速率及安装时段
- 上门安装：工程师48小时内预约安装
- 设备调试：完成网络测试及协议签订
五、常见问题解答
Q：免费宽带是否有合约期？
A：需承诺24个月在网，提前解约需补缴设备费
Q：安装费用如何收取？
A：免除安装调试费，光猫路由器需缴纳押金
天津移动家庭宽带免费服务通过简化申请流程、多渠道办理方式，为用户提供高性价比的网络接入方案。建议符合资格的用户及时通过官方渠道申请，享受稳定高速的家庭网络服务。
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