方法一：官网查询
登录平湖广电官方网站，进入“个人中心”页面，输入注册手机号及验证码后，即可在“账户信息”栏目查看宽带账号。
- 访问官网：www.phgd.com
- 点击右上角“用户登录”
- 选择“宽带业务查询”
方法二：客服电话查询
拨打平湖广电客服热线96371，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号码及开户信息后，客服将协助查询宽带账号。
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 需验证开户人身份信息
方法三：营业厅查询
携带本人身份证原件前往就近广电营业厅，在自助终端或服务窗口即可打印宽带业务凭证，账号信息清晰标注。
方法四：短信查询
编辑短信“GDKT”发送至106590371，系统将自动回复包含宽带账号的短信（仅限开户手机号操作）。
方法五：广电APP查询
下载“广电慧家”APP，绑定手机号后，在“我的套餐”页面可查看完整宽带账号信息。
- 应用商店搜索安装APP
- 使用手机号注册登录
- 进入个人中心查看详情
通过以上五种方式均可便捷查询平湖广电宽带账号，建议优先使用官网或APP进行自助查询，营业厅查询适合需要纸质凭证的用户。
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