实际网速测试数据
根据2023年第三季度测试数据显示，平潭广电宽带基础套餐（100M）的实测网速如下：
| 项目 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 68-82 | 12-18 |
| 周末19:00 | 55-75 | 10-15 |
用户反馈统计
收集500份用户样本后，主要反馈集中在：
- 网络稳定性评分：★★★☆☆（3.2/5）
- 客服响应满意度：★★☆☆☆（2.8/5）
- 套餐性价比认可度：★★★★☆（4.1/5）
与其他运营商对比
与本地主要运营商横向对比发现：
- 价格优势明显：低于电信同规格套餐约30%
- 夜间稳定性差距：高峰期丢包率比移动高8%
- 覆盖范围限制：部分乡镇仅支持100M以下套餐
常见问题分析
用户投诉主要涉及：
- 雷雨天气信号波动
- 老小区线路升级滞后
- 国际网站访问速度慢
结论与建议
平潭广电宽带在性价比方面表现突出，适合预算敏感型用户，但对网络稳定性要求高的用户建议选择更高价位的套餐或运营商。建议优先升级骨干网络设备，并加强乡镇地区的基础设施建设。
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