基本任职条件
申请电信宽带业务员需满足：年满18周岁，具备高中及以上学历，持有有效身份证件。部分企业要求本地户籍或居住证明，且无不良征信记录。
- 基础法律知识考核合格
- 普通话二级乙等以上认证
- 基础计算机操作能力
申请流程步骤
- 登录运营商招聘官网注册账号
- 提交身份证、学历证扫描件
- 通过线上职业能力测评
- 参加现场面试与实操测试
- 签订劳动合同及保密协议
必备技能要求
业务员需掌握宽带产品资费体系，能够熟练使用CRM系统。关键技能包括：
- 客户需求分析能力
- 网络故障基础排查
- 合同条款解读技巧
岗前培训内容
入职后需完成为期两周的集中培训，包含：
- 运营商服务规范学习
- FTTH光纤接入技术原理
- 客户投诉处理模拟演练
职业发展路径
业务员可通过考取通信专业资格证晋升为：
- 区域业务主管
- 技术支撑工程师
- 大客户经理
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