问题概述
部分小米用户反馈电信卡流量数据与实际使用不符，可能表现为流量统计延迟、数值错误或无法刷新。此问题通常由系统缓存异常或运营商数据同步延迟导致。
检查系统设置
首先排除基础设置问题：
- 进入「设置」→「SIM卡与流量管理」
- 确认已选择正确的电信卡作为数据卡
- 检查「流量校正」功能是否开启
手动校准流量
通过以下步骤强制刷新数据：
- 打开手机「安全中心」应用
- 进入「网络助手」→「流量使用情况」
- 点击右上角菜单选择「校准流量」
- 根据提示发送指定短信至运营商
| 运营商 | 短信代码 |
|---|---|
| 中国电信 | 发送108至10001 |
联系客服处理
若手动校准无效，建议：
- 拨打小米客服400-100-5678
- 通过「服务」APP提交诊断报告
- 联系电信客服10000查询实时流量
预防措施
避免重复出现异常的建议：
- 定期重启设备清除缓存
- 保持系统更新至最新版本
- 设置流量自动校准周期
通过系统设置检查、手动校准流程以及与官方客服的联动处理，大多数流量显示异常问题可有效解决。建议用户定期进行数据校准，并关注系统更新通知。
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