官网查询
通过山东联通官方网站查询余额及有效期：
- 访问山东联通官方网站（www.sd.10010.com）
- 登录您的宽带账号
- 在个人中心选择「余额查询」
- 查看显示的剩余金额和到期日期
手机APP查询
使用中国联通手机营业厅APP：
- 下载并安装最新版「中国联通」APP
- 绑定需要查询的宽带账号
- 在首页点击「宽带专区」
- 查看「账户余额」模块信息
短信查询
发送特定指令到指定号码：
| 查询内容 | 指令 | 发送号码 |
|---|---|---|
| 余额查询 | YE | 10010 |
| 有效期查询 | YXQ | 10010 |
客服热线查询
拨打联通客服热线：
- 手机拨打10010
- 按语音提示选择宽带服务
- 输入宽带账号#号结束
- 听取语音播报的余额信息
营业厅查询
线下服务网点办理：
- 携带身份证原件
- 前往任意联通营业厅
- 在自助终端或柜台查询
- 可打印纸质凭证
本文介绍了五种官方认证的查询渠道，建议优先使用手机APP或官网进行实时查询。如遇系统异常，可拨打客服热线或前往营业厅获取人工服务。定期查询有助于及时续费避免断网。
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