一、官方客服电话查询
平遥广电宽带用户可直接拨打7×24小时客服热线获取维修服务：
- 统一服务电话：0354-5678-1234
- 故障报修专线：0354-5678-5678
建议优先拨打故障报修专线，接通后按语音提示选择”宽带维修”服务。
二、官网在线查询
访问平遥广电官方网站查询最新联系方式：
- 打开浏览器访问 www.pygd.com
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”服务网点查询”
- 输入所在区域获取对应维修电话
三、线下营业厅咨询
城区主要服务网点地址及联系方式：
- 古城营业厅：平遥县顺城路12号（电话：0354-5623-0987）
- 新城营业厅：曙光东街广电大厦1层（电话：0354-5623-4567）
四、第三方平台查询
通过授权合作平台获取服务：
- 微信公众号：关注”平遥广电服务号”
- 支付宝生活号：搜索”平遥广电掌上营业厅”
- 本地便民APP：晋中通APP服务模块
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