查询前的准备工作
在查询已销户的联通宽带记录前，请准备好以下材料：
- 原宽带开户人身份证件
- 最后一次缴费凭证或合同编号
- 宽带绑定的手机号码（如有）
在线查询方式
通过联通官方网站查询的具体步骤：
- 访问联通网上营业厅
- 登录账户后进入”业务记录”页面
- 选择”历史业务查询”选项
- 输入需要查询的时间范围
客服电话查询
拨打联通客服热线10010：
- 按语音提示选择”业务查询”
- 转接人工服务验证身份
- 提供宽带销户时间等信息
营业厅办理查询
携带证件前往营业厅时需注意：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 9:00-17:00 |
注意事项
查询过程中需特别注意：
- 已销户超过2年的记录可能无法查询
- 委托他人办理需提供授权书
- 建议保存电子版查询结果
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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