一、官方客服电话查询
平定联通宽带用户可通过官方客服热线获取办理信息：
- 拨打全国统一客服电话：10010
- 根据语音提示选择「宽带业务」选项
- 按「0」键转接人工服务
二、线下营业厅咨询方式
前往线下网点可获取更详细的服务：
- 登录联通官网查询最近营业厅地址
- 通过「中国联通手机营业厅」APP定位服务网点
| 区域 | 营业时间 |
|---|---|
| 平定东大街 | 08:30-18:30 |
| 冠山服务站 | 09:00-17:00 |
三、在线渠道服务入口
互联网平台提供便捷查询方式：
- 微信公众号「山西联通」在线客服
- 官网「宽带专区」自助查询入口
- 支付宝生活号「联通宽带办理」
四、注意事项与常见问题
查询时建议注意：
- 确认营业厅服务时间
- 提前准备身份证件信息
- 记录客服工号以便后续跟进
通过电话、线下网点及在线渠道均可获取平定联通宽带办理信息，建议优先选择官方认证服务渠道，根据需求选择最便捷的咨询方式。办理前可通过多途径确认套餐详情，确保信息准确有效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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