一、退订前的准备工作
在退订小米电信流量卡前,需完成以下准备:
- 确认流量卡是否在合约期内
- 登录小米账号并绑定手机号码
- 准备身份证及办理时的合同信息
二、通过小米官网退订步骤
登录小米官网操作退订:
三、通过小米移动APP退订流程
使用小米移动APP退订更便捷:
- 打开APP后进入「我的」页面
- 选择「电信服务」-「当前套餐」
- 点击「退订」按钮并填写原因
- 接收短信验证码完成退订
四、客服人工退订方式
拨打客服热线400-100-5678:
- 按语音提示选择「流量卡服务」
- 转接人工客服提供身份信息
- 确认退订后保留工单编号
五、退订后的注意事项
退订成功后需注意:
- 次月生效前仍可继续使用剩余流量
- 合约期内退订可能产生违约金
- 保留退订确认短信至少30日
通过官网、APP或客服渠道均可完成退订,建议优先使用线上自助服务以节省时间。退订前务必核实合约条款,避免因提前解约产生额外费用。
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