一、查询安装地址的三种方法
平邑广电宽带用户可通过以下途径查询安装地址：
- 拨打客服热线96766，提供详细住址进行人工查询
- 访问官网www.pygd.com，在”服务大厅”板块输入小区名称
- 关注”平邑广电”微信公众号，使用”覆盖查询”功能
二、覆盖区域范围说明
截至2023年，平邑广电宽带主要覆盖区域包括：
- 城区：老城片区、政务新区、经济开发区
- 乡镇：仲村镇、武台镇、保太镇等12个乡镇驻地
- 新建小区：2018年后交付的28个商品住宅小区
三、宽带办理流程指南
确认地址在覆盖范围内后，可通过以下步骤办理：
- 携带身份证原件到营业厅登记
- 选择带宽套餐并签订服务协议
- 等待48小时内工程师上门安装
四、常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 农村地区何时覆盖？计划2025年实现行政村全覆盖
- 企业用户如何申请？需提供营业执照办理集团专线
结论：通过官方渠道可快速确认安装地址及覆盖情况，建议优先使用微信公众号实时查询功能获取最新信息，遇到特殊需求可联系专属客户经理定制服务方案。
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