一、通过广西联通官网查询
登录广西联通官方网站(www.10010.com/gx),在首页导航栏选择“宽带业务”或“服务支持”栏目,页面底部通常会展示各地市宽带办理的客服电话。操作步骤如下:
- 访问官网并定位到宽带服务页面
- 查找“联系我们”或“业务办理”板块
- 根据所在城市选择对应联系方式
二、拨打客服热线查询
广西联通统一客服电话为10010,拨打后根据语音提示按以下步骤操作:
- 按“1”选择中文服务
- 按“3”进入宽带业务咨询
- 按“0”转接人工客服
三、线下营业厅咨询
通过广西联通官方提供的营业厅查询工具:
- 官网首页搜索“营业厅查询”
- 输入所在区域名称获取地址及电话
四、使用手机APP查询
下载并登录“中国联通APP”,依次点击:
- 首页“宽带专区”
- 选择“广西地区”
- 查看“本地服务联系方式”
五、关注微信公众号获取
微信搜索“广西联通”官方公众号,通过底部菜单栏“在线服务-宽带办理”获取实时联系方式,部分城市支持在线客服即时应答。
通过以上五种渠道,用户可以便捷获取广西联通宽带业务的办理电话及服务支持。建议优先使用官方客服热线10010或线下营业厅进行确认,避免通过非官方渠道泄露个人信息。
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