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一、查看初始合同文件
安装静乐电信宽带时签署的纸质合同通常包含初始账号密码信息。建议在文件柜或电子邮箱中搜索「静乐电信宽带协议」等关键词，找到合同内标注的默认密码字段。
二、检查宽带设备标签
多数电信光猫或路由器背面贴有信息标签，包含以下内容：
- 默认WiFi名称（SSID）
- 初始登录密码（常标注为「默认密码」或「Password」）
- 设备管理地址（如192.168.1.1）
三、通过客服电话查询
拨打静乐电信客服热线10000，按以下流程操作：
- 选择「宽带业务」语音菜单
- 提供开户身份证号验证身份
- 申请初始密码重置服务
四、使用电信官方APP
登录「中国电信」APP执行密码找回：
- 进入「宽带专区」-「密码管理」
- 绑定宽带账号（需输入开户手机号）
- 通过短信验证获取初始密码
| 方式 | 耗时 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 合同查询 | 5分钟 | 纸质/电子合同 |
| 客服电话 | 15分钟 | 身份证号 |
五、线下营业厅办理
携带身份证原件至静乐电信营业厅，工作人员可通过系统查询宽带账号的初始密码，建议提前通过官网查询网点营业时间。
通过设备标签、合同文件或官方渠道均可安全找回初始密码。建议密码重置后立即修改为个性化组合，并通过电信云盘等功能备份重要密码信息。
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