一、注销前的准备工作
在注销小米移动流量卡前,需确认以下事项:
- 确保卡内无未结清费用
- 备份重要数据(如剩余流量、套餐信息)
- 解除与其他账号的绑定关系
二、通过官方渠道注销
登录小米移动官网或APP进行操作:
- 打开「小米移动」客户端
- 进入「我的」-「套餐管理」
- 选择「注销服务」并提交申请
三、联系客服办理注销
拨打客服热线400-922-3838:
- 需提供身份证号码验证身份
- 说明注销需求及原因
- 根据指引完成语音确认
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至指定网点:
- 查询就近电信合作营业厅
- 填写《业务注销申请表》
- 领取注销回执单
五、注意事项与常见问题
注销后需知:
- 号码将在次月正式失效
- 剩余流量不可转移或退款
- 原卡需在注销后30日内销毁
通过官方渠道在线注销最为便捷,线下办理适合需要纸质凭证的用户。建议在套餐周期结束时操作,避免产生额外费用。
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