一、通过手机APP操作
登录“中国联通”官方APP，按以下步骤操作：
- 进入“服务”页面，选择“查询”选项卡
- 点击“增值业务”查看已订购服务
- 选择需要取消的项目并提交申请
二、访问网上营业厅
通过电脑浏览器操作流程：
- 访问联通官网并登录账号
- 进入“业务办理”→“我的增值服务”
- 勾选需要退订的项目确认取消
三、拨打客服热线
拨打10010客服电话，按语音提示：
- 选择普通话服务后按“0”转人工
- 提供身份证号验证身份
- 告知客服需要查询/取消的增值业务
四、线下营业厅办理
携带本人身份证件前往营业厅：
- 向工作人员说明需求
- 签署业务变更确认单
- 保留业务回执凭证
注意事项
操作时需特别注意：
- 增值业务取消后次月生效
- 绑定合约的增值费需合约到期才能取消
- 部分业务可能收取违约金
通过以上多种渠道均可完成增值费查询与取消，建议优先使用线上渠道快速办理。若涉及复杂业务变更，建议前往线下营业厅获取专业指导。
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