一、准备材料
办理电信宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、选择套餐类型
登录中国电信官网或APP查看当前宽带套餐：
- 根据带宽需求选择100M/300M/1000M等不同速率
- 确认合约期限（通常为12/24个月）
- 注意是否包含IPTV、固话等附加服务
三、线上办理流程
通过官方网站办理的步骤：
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择「宽带专区」并填写安装地址
- 在线提交身份证照片和地址证明
- 完成支付后等待客服联系
四、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理：
- 通过官网查询最近的营业网点
- 现场填写《宽带业务受理单》
- 工作人员现场核验材料真实性
五、确认订单信息
办理完成后需重点确认：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 套餐资费 | 首年优惠价及次年资费标准 |
| 安装时间 | 预约工程师上门时段 |
| 设备清单 | 光猫、机顶盒等设备数量 |
六、安装与激活
装机当日注意事项：
- 确保安装位置有电源和网线接口
- 现场测试网络速度是否达标
- 保留工程师联系方式以便售后
办理电信宽带需根据自身需求选择套餐类型，通过线上或线下渠道提交完整材料，确认订单明细后即可完成安装。建议提前与客服确认覆盖区域，避免因地址不支持导致办理延误。
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