检查激活状态
新流量卡需完成实名认证与激活流程：
- 通过运营商APP扫描卡面二维码
- 上传身份证正反面照片
- 录制动态验证视频
- 等待系统审核通过短信
未收到激活成功短信前，流量卡将处于锁定状态。
正确安装流量卡
安装不当可能导致接触不良：
- 确认设备支持对应网络制式（5G/4G）
- 使用卡针垂直弹出卡槽
- 芯片面朝下贴合卡槽触点
- 重启设备等待信号注册
信号问题排查
若显示无服务可尝试以下操作：
- 移动到开阔区域测试信号强度
- 检查手机设置中APN配置信息
- 对比其他设备在相同位置的信号表现
- 手动选择运营商网络
| 图标 | 含义 |
|---|---|
| ❌ | 无网络覆盖 |
| ! | 数据服务受限 |
联系客服确认
经过上述排查仍无法使用时：
- 记录设备IMEI码（*#06#查询）
- 准备流量卡ICCID号（卡面19位数字）
- 联系运营商在线客服提供双重验证
- 要求刷新后台服务状态
通过系统化的激活验证、硬件检测、网络调试三步排查法，90%的流量卡使用问题可自主解决。特殊情况下建议保留完整凭证，通过官方渠道申请换卡服务。
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